Uvjeti rezervacije
i privatnost.

Rezervacija i plaćanje

Usluga je najam cijelog Apartmana Lara na adresi Petra Zoranića 4, 53220 Otočac. Apartman prima do četiri gosta; bebe se ne računaju u kapacitet. Pružatelj usluge: podaci još nisu uneseni.

Prije plaćanja prikazuju se datumi, broj gostiju, ukupan iznos u eurima, primijenjeni popusti, dodatne naknade i konkretni uvjeti otkazivanja. Turistička pristojba uključena je u cijenu. Cijena i uvjeti iz potvrde vrijede za rezervirani boravak.

Gost bira predujam ili puni iznos. Iznos predujma prikazuje se prije plaćanja; ostatak se može platiti u objektu. Kartično plaćanje provodi Stripe, uz podržane digitalne novčanike. Podatke kartice ne unosite niti pohranjujete na poslužitelju Apartmana Lara.

Rezervacija se potvrđuje nakon provjere uspješnog plaćanja. Potvrda i sigurna poveznica za pregled rezervacije dostavljaju se e-poštom. Ako plaćanje zahtijeva dodatnu provjeru zbog dostupnosti, gost dobiva obavijest umjesto automatske potvrde boravka.

Otkazivanje i povrat

Rok besplatnog otkazivanja i naknada nakon tog roka prikazuju se prije uplate te čuvaju uz rezervaciju. Rok se računa prema vremenskoj zoni Europe/Zagreb, u odnosu na vrijeme dolaska navedeno u potvrdi rezervacije.

Otkazivanje se pokreće sigurnom poveznicom iz potvrde. Prije konačne potvrde prikazuju se naknada, iznos povrata i eventualni preostali iznos naknade. Samo otvaranje poveznice ne otkazuje rezervaciju.

Povrat koji pripada prema ugovorenim uvjetima ide u automatsku obradu. Gost može zatražiti iznimku izvan tih uvjeta. Zahtjev za iznimku ne otkazuje rezervaciju; o njemu odlučuje domaćin. Odobrenje iznimke otkazuje rezervaciju bez naknade. Povrati gotovinskih i mješovitih uplata provjeravaju se zasebno.

Boravak

Prijava je od 17:00 do 23:00, a odjava od 08:00 do 12:00.

Samostalna prijava moguća je uz upute domaćina. Za posebne zahtjeve javite se prije rezervacije.

Pušenje i zabave nisu dopušteni. Kućni ljubimci su dobrodošli uz naknadu prikazanu pri rezervaciji.

Privatnost

Voditelj obrade je iznajmljivač naveden gore. Kontakt: bit će naveden prije pokretanja rezervacija. Za pitanja o boravku dostupan je i telefon +385 99 4480 276.

Obrađujemo ime, e-poštu, telefon, termine i broj gostiju radi odgovaranja na upit, sklapanja i izvršavanja rezervacije te evidencije uplata. Za sigurnost i sprječavanje zlouporabe obrađujemo tehničke zapise i vremenski ograničene sažetke mrežnih adresa. Podaci se ne koriste za marketinške poruke bez zasebne osnove.

Podatke potrebne za uslugu mogu obrađivati pružatelji hostinga, e-pošte i plaćanja. Prije pokretanja treba dopuniti njihove točne identitete, uloge, lokacije obrade, eventualne međunarodne prijenose i primjenjive zaštitne mjere. Podaci se čuvaju prema svrsi obrade i primjenjivim obvezama; točni rokovi čuvanja upita, rezervacija, računa, sigurnosnih zapisa i sigurnosnih kopija bit će navedeni prije pokretanja.

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prijenos podataka, odnosno uložiti prigovor kada je to primjenjivo. Možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Brisanje može biti ograničeno obvezom čuvanja ili potrebom rješavanja pravnih zahtjeva.

Stranica koristi nužan sesijski kolačić za sigurnost obrazaca i prijavu administratora. Agregirani brojač posjeta ne koristi marketinške kolačiće. Vanjske karte, WhatsApp, Booking i Google Translate otvaraju usluge tih pružatelja; na njima vrijede njihova pravila privatnosti.

Izvori za doradu nacrta: Europska komisija — osobni podaci ↗ i AZOP ↗.